隐私政策

发布时间:2023720

生效时间:2023721

欢迎您使用我们的产品和服务!您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,在您使用同的服务或在同进行购物的时候,同有可能会收集和使用您的个人信息。我们将严格遵守法律法规要求,采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。我们尊重并保护所有使用我们服务的用户个人信息。我们希望通过《同芙隐私政策》(下称“本政策/本隐私政策”)向您说明您在使用我的产品/服务时我们如何收集、使用、保存、共享和转移这些信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些个人信息的方式,以便更好的保障您的权益。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

本政策适用于同国际控股集团有限公司及其关联公司(以下简称“同芙”或“我们”)所提供的所有产品、服务及其延伸功能。

在使用同各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。一旦您开始使用同产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如果您不同意本政策,您应立即停止使用同所提供的产品和服务。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以联系我们咨询反馈。除本政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知构成本政策的一部分,与本政策具有同等法律效力。

需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。如同的合伙伙伴接入了同提供的产品或服务,但未设独立法律声明及隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品和服务。

您同意本政策表示您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非不要个人信息,相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:

一、适用范围

二、我们如何收集和使用您的信息

三、我们如何使用Cookie和同类技术

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

五、我们如何保护您的信息

六、您如何管理您的信息

七、我们如何处理未成年人的信息

八、您的信息如何在全球范围转移

九、本隐私权政策如何更新

十、如何联系我们

十一、其他

十二、APP收集个人信息明示清单

一、适用范围

本政策适用于同服务提供者以同客户端、网站、小程序以及随着技术发展出现的新的形态向您提供的各项产品和服务。

二、我们如何收集和使用您的信息

      个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

在您使用我们的产品或服务时,我们可能需要收集和使用个人信息的场景包括:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

 3、我们可能间接收集到您的个人信息,包括如下情形:

您注册成为同用户以及使用服务过程中,经您授权我们可以向同芙合作伙伴等获得您的有关信息,以便于我们处理您的订单并保证服务顺利完成,或者更好地预防互联网欺诈。

我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息,下述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意:

我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:

(一) 注册同

我们基于同账号像您提供服务,为了创建同账号,当您注册同芙服务时,您需要至少向我们提供您的手机号、拟使用的会员名、验证码,收集这些信息是为了帮助您完成同的注册,保护您同账号的安全。收集、使用手机号码是为了满足相关法律法规的真实身份信息认证的要求。如果您不能提供这些信息,您将无法注册同账户,仅可以使用浏览、搜索服务。

(二)个人资料

 此外您还可以根据自身需求完善您的账号个人资料信息,如头像、昵称、性别、生日、姓名。我们收集您的上诉信息是为了提供账号的安全性,为您提供更加合理的会员服务,方便你在创建自己的会员团队时进行辨识和推广。为保障会员的辨识度,您的账户姓名、头像将公开显示。

2、调用系统权限

     您的账号在注册后,我们会为您展示默认头像,如您需要自主设置个人资料头像,您可以主动上传设置,我们会根据您的操作申请获取您的相机、相册和存储权限,以帮助您完成上传所拍摄或选择的图片。如您拒绝,不影响您使用账号购物的基本功能。

(三) 为您提供商品或服务信息展示

在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供搜索结果,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:

设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)

服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、添加至购物车、交易、售后,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。

(四) 商品搜索、加购功能

在您浏览我们客户端的过程中,您可以选择搜索感兴趣的商品或者对感兴趣的商品进行添加至购物车,在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的搜索记录及添加购物车的记录在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。如您不提供,您将无法使用相应功能。

您可以在购物车列表管理您的加购信息。

(五)帮助您完成下单及订单管理

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货信息(收货人姓名、收货地址、收货人联系电话),同时,我们会根据您的操作行为自动生成您的下单记录(商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、支付状态、支付时间),上述信息构成了您的订单信息,该等信息为实现网上购物功能的必要信息,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

您可以通过同为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。

为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。

(六) 帮助您完成支付

支付功能是由支付宝(中国)网络技术有限公司提供服务,在您使用同支付功能时,支付宝公司会收集您的姓名、身份证号码以及其他合法身份证明文件号码。当您使用支付时,支付宝公司还会收集您的相关交易订单信息,支付记录以便您的查询。拒绝提供该信息将导致您无法使用支付功能,但不影响您使用其他的功能。

(七) 帮助向您完成商品或服务的交付

为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达,我们会向为同平台提供物流信息系统和技术服务公司披露订单相关配送信息,并由其根据商品及/或服务提供主体的相应的物流配送主体同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。

为使我们及时获悉并确认交付进度及状态,向您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关信息。

(八)会员码扫一扫功能

1、必要信息范围

为了帮助你完成会员注册而享受同提供的会员服务,您注册会员的时候您可以选择直接扫描其他会员的会员码或者扫一扫您保存在本地相册的会员码,我们会申请访问您的相册权限,以便您能便捷注册同会员。您拒绝授权我们使用相册权限,您将无法通过扫描本地的相册会员码完成注册。但是,您可以通过直接扫描其他会员终端上的会员码进行会员注册。

2、调用的系统权限

     您使用扫一扫功能可以通过主动扫描本地相册保存的二维码或者扫描其他用户的会员码,我们会根据您的操作申请获取您的相机、相册和存储权限,以帮助您完成上传所拍摄或选择的图片。如您拒绝,不影响您使用账号购物的基本功能。

   在您使用扫描保存在本地相册的会员码进行会员注册时,我们会跟根据您的操作申请获取您的相机、相册权限,用来帮助你识别您选择的会员码图片。如您拒绝,您将服务完成同会员的注册。

(九)健康美容和医疗抗衰

 健康美容和医疗抗衰板块是隶属于同为会员提供的会员服务,是公司成立的线下门店数据的整合处理,方便会员在终端上可以更加方便的看到同会员服务的项目和门店信息。以便会员在需要的时候能快速找到自己需要服务的门店。

(十) 争议处理

当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

  (十一) 为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或同相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

本隐私政策摘要(以下简称“本摘要”)适用于同向您提供的所有的产品及服务,同希望向您简要说明我们如何收集、使用、共享、保护您的个人信息,以及您管理个人信息的方式。更多详细的信息请查阅完整版的隐私政策。

 

1、收集的个人信息及申请的系统权限

我们会为实现产品服务的基本功能以及其他扩展功能收集和使用您的个人信息,我们在相关业务功能中提示你必须同意同隐私政策才能使用该功能。您可以通过查看个人信息收集清单来确认个人信息的使用情况。

收集信息的具体场景:

业务场景: 注册

收集方式: 你主动提供的信息

信息类型: 手机号、验证码

 

业务场景: 个人信息设置

收集方式: 你主动提供的信息

信息类型: 收货地址、会员信息

 

业务场景: 产品安全及优化体验需要

收集方式: 我们收集的信息

信息类型: 设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、微信软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器、操作日志、服务日志信息等日志信息、位置信息

 

业务场景: 搜索能力

收集方式: 我们收集的信息

信息类型: 搜索记录等操作记录

 

业务场景: 购物能力

收集方式: 我们收集的信息

信息类型: 支付、订单等信息

 

业务场景: 加购能力

收集方式: 我们收集的信息

信息类型: 加购记录等操作记录

 

业务场景: 售前售后服务

收集方式: 我们收集的信息

信息类型: 来电信息等记录

 

业务场景:会员注册

收集方式:你选择的相册信息

信息类型:相册图片

(十二)其他

1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向同芙提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。

2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。

若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

3、征得授权同意的例外

您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5)您自行向社会公众公开的个人信息;

6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;

9)为合法的新闻报道所必需的;

10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11)法律法规规定的其他情形。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善同的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意

4、如我们停止运营同产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储CookieFlash Cookie,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于 Cookie,网站能够存储您的购物车内的商品等数据。

如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie

(二)网络Beacon和同类技术的使用

Cookie外,我们还会在网站上使用Beacon或其他同类技术,它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

(一)共享

我们不会与同以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

3、在您主动选择情况下共享:您通过同平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。

4、与关联公司间共享:为便于我们基于同平台账户向您提供产品和服务,识别会员账号异常,保护同关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

5、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

1推广、分析服务类的合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将可以识别您身份的个人信息与提供推广、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其推广覆盖面和有效性的信息,而不会提供可以识别您身份的个人信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便其不会识别您个人。

2商品或服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的合作伙伴。这些支持包括为我们供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与支付机构合作伙伴共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

3第三方网络平台。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方网络平台共享来实现您购买商品或服务的需求。

基于不同的业务场景,保障您更好的使用我们的产品或服务,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序,点击查看我们接入授权合作伙伴的SDK详情。

5基于协议约定:依据您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件,有必要向合作伙伴共享时。

6基于合理商业习惯:与第三方网络平台共享联合营销活动中的中奖信息,以便第三方网络平台能及时向您发放奖品;或者在我们计划与其他公司进行资本市场活动 (包括但不限于IPO,债券发行)接受尽职调查时。

 7基于学术研究;为科研机构开展统计或学术研究之必要。

 8基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果您严重违反法律法规或者相关协议、规则,我们可能会披露您的相关违规行为及我们对您采取的措施。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

 五、我们如何保护您的信息

(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护;我们同时对同网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:

1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;

2、保证我们为您提供服务的安全和质量;

3、您是否同意更长的留存期间;

4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(三)互联网并非绝对安全的环境,使用同平台服务时,我们强烈建议您不要使用非同平台的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

在使用同服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络同客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(四)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过同公告方式获得。

(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

六、您如何管理您的信息

您可以通过以下方式访问及管理您的信息:

(一)访问和更正您的个人信息

您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息——您可以通过登录同应用,点击“个人中心”或点击“商城”/ “我的订单”进行信息查看。

搜索信息——您可以通过点击同应用中的搜索栏访问或清除您的搜索历史记录。

订单信息——您可以通过登陆同应用,点击“商城”/ “我的”/“我的订单”查阅、管理您的订单信息。

收货地址——您可以通过登陆同应用,点击“商城”/ “我的”/“收货地址”查询、管理您的收货地址。

如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时通过本政策提供的联系方式与我们联系。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,通过“商城”/ “客服”与我们联系。

(二)删除您的信息

您可以通过“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

(三)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权政策“第一部分”)。除此之外,对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或者收回您的授权同意。您可以通过删除个人信息或者通过设备设置关闭设备权限的方式自行操作。如果您要开启或关闭权限授予,您需要打开手机设置,在应用列表内找到我们的应用,点击进入后可以查看或修改权限设置。

您可以在“我的同-账号管理中设置。当您收回同意后,我们将再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在侵害同商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

(五)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

一般情况下,我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过同客服发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的。

七、 我们如何处理未成年人的信息

我们推定您使用同产品及服务完成网上交易时,已具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对儿童个人信息相关事宜有任何疑问,请通过同提供的各种联系方式与我们联系。我们会及时为您提供帮助。

八、您的信息如何在全球范围转移

根据中华人民共和国相关法律和监管法规的要求,我们在中华人民共和国境内收集的个人信息的储存、处理和分析均在中华人民共和国境内进行。除法律法规及监管机构另有规定外,我们不会向境外提供境内用户个人信息,但以下情形除外:

1、适用的法律有明确规定;

2、获得您的明确授权;

3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

九、本隐私权政策如何更新

为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时,我们的隐私权政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会限制或削减您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过同公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人新信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在控制权、所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如并购重组、业务调整、破产等引起的信息控制者、所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

我们还会将本政策的旧版本在专门页面存档,供您查阅。

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,欢迎通过以下方式与我们联系,以便我们为您进行解释和说明。

1、联系电话:0755-23763030

2、联系地址:深圳市龙岗区天安云谷242101-2105

一般情况下,我们将在15天内回复,需注意的是,我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

十一、附录

为了给您提供更好的服务,我们可能会将信息委托给支持我们业务的其他合作方处理,包括受我们委托提供技术基础服务设施、分析我们服务的使用方式、提供商家会员服务或者其他客户服务。

为保障我们客户端的稳定运营、功能实现,使您能够使用和享受我们更多的服务和功能,我们的应用中会嵌入授权合作方的SDK。我们会对授权合作方获取有关信息的应用程序接口APISDK进行严格的安全检测,并与授权合作方约定严格的数据保护措施。授权合作方单独取得您同意的除外。

您可以通过第三方信息共享清单查看我们接入的SDK详情。

定义:个人常用设备信息:指包括硬件序列号、设备 MAC 地址、软件列表、唯一设备识别码( IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUIDSIM IMSI 信息等)等在内的描述个人常用设备基本情况的信息;个人位置信息:包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度等;参考自: GB/T 352732020 《信息安全技术 个人信息安全规范》

 

支付宝支付 SDK

用途和目的:用于 App 内的消费支付

提供方:支付宝(中国)网络技术有限公司

接入方式:嵌入第三方SDKSDK收集传输个人信息

收集个人信息类型:个人常用设备信息

个人信息字段:IMEIIMSIAndroid IDMAC地址、SIM卡序列号、硬件序列号、ICCIDSSIDBSSID、传感器信息、网络类型、运营商信息、WIFI状态/参数/列表、系统设置、系统属性、设备品牌、设备型号、操作系统、IP地址

第三方隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54

 

融云短信SDK

用途和目的:APP注册登录接收短信

提供方:北京云中融信网络科技有限公司(简称融云)

接入方式:嵌入第三方SDKSDK收集传输个人信息

收集个人信息类型:个人常用设备信息

个人信息字段:设备信息和日志信息、用户头像和昵称、短信、IMEIIMSIAndroid IDMAC地址、SIM卡序列号、硬件序列号、ICCIDSSIDBSSID、传感器信息、网络类型、运营商信息、WIFI状态/参数/列表、系统设置、系统属性、设备品牌、设备型号、操作系统、IP地址

第三方隐私政策链接:https://www.rongcloud.cn/privacy

 

微信Open SDK

用途和目的:微信分享功能

使用场景:在用户使用微信分享时使用

提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集方式:SDK自行采集

数据类型:设备标识符(AndroidIMEIAndroid IDSerialIOSIDFV),MAC地址、WLAN接入点、分享图片或内容

隐私政策:

https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

 

十二、APP收集个人信息明示清单

APP收集个人信息明示清单

业务场景

收集目的

收集方式

个人信息字段

注册、登录

用于注册创建账号、完善网络身份标识

用户输入

手机号码、验证码

APP收集

网络身份识别信息

头像、昵称

APP收集

管理个人资料提升APP使用效果

相机权限

扫描二维码识别其他会员信息并建立关系

用户选择

你选择的相册内容

软件与服务安全运营

APP正常运行

APP收集

设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、微信软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器、操作日志、服务日志信息等日志信息、位置信息

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用户输入

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